E você, teria uma batata como animal de estimação?
Pense: uma batata não faz barulho, não precisa de a levar a passear, nunca lhe vai desobedecer e o melhor: não vai gastar um único euro para a alimentar. A única desvantagem é que acaba por apodrecer e terá de trocá-lo por outro. Caso contrário, seria o animal de estimação perfeito.
Milionário a vender pedras
A febre das Pedras de Estimação durou pouco tempo, mas Dahl tornou-se milionário com elas, vendendo 1,5 milhões destes brinquedos. O mais curioso é que foram relançadas em 2013 e hoje pode comprá-las na Amazon por 29,99 dólares.Pense bem: quase 30€ por uma pedra! Mas quem compra uma Pedra de Estimação sabe que não está a comprar apenas uma pedra qualquer, mas muito mais: originalidade, diversão e sentido de humor.
Então, o que faz com que uma simples pedra transmita tudo isto?
A resposta está no marketing.
Marketing é "envolver" qualquer produto ou serviço numa história que evoca uma emoção no cliente. O objetivo é torná-lo apetecível aos olhos do consumidor para que, no momento da decisão (o momento da compra), escolha a nossa oferta em detrimento das outras.
As decisões de compra são emocionais
Sabia que, como afirma a neuropsicóloga Carolina Marín, “80% das decisões de compra são emocionais e apenas 20% são racionais”?Para além de evocar emoções, é importante que a história que conta explique claramente os benefícios do seu produto ou serviço ao seu cliente ideal. Por detrás deste processo, está o árduo trabalho de identificar este cliente ideal, ouvi-lo para compreender as suas necessidades e abordar os seus problemas. Em última análise, trata-se de resolver os problemas dele.
Na Código Media, não só identificamos a sua proposta de valor única, como também contamos a sua história de forma envolvente, para que possa alcançar os seus objetivos.
Criamos histórias que vendem, com base nas suas ideias.
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